受診の方へ

WEB予約について

24時間いつでもご予約いただけます。

• 初診・再診ともに予約可能
• スマートフォン・パソコンから簡単予約
• 待ち時間の短縮につながります

• 18再未満の方はWEB予約をご利用いただけません。
  保護者の方よりお電話でご予約ください。

診察の流れ

1. 受付

受付にてマイナンバーカードまた資格確認書をご提示ください。 また、お持ちの方は以下もご提出ください。

• 紹介状
• 健康診断もしくは他の医療機関での検査結果
• 各種医療証
• お薬手帳
• 診察券（過去に当院の受診歴がある方）

初診の方には問診票をご記入いただきます。番号札をお渡ししますので、待合室でお待ちください。

2. 診察

番号が呼ばれたら、診察室にお入りください。
症状やお悩み、ご希望などを丁寧にお伺いし、必要に応じて検査や治療をご提案いたします。ご不安なことやご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

3. お会計

診察・検査終了後は待合室でお待ちください。
受付で番号をお呼びいたしますので、お会計をお願いいたします。

37.5度以上の発熱や風邪症状のある方へ

発熱、咳、喉の痛み、倦怠感など感染症が疑われる症状のある方は、ご来院前にお電話にてご相談ください。
受診時は必ずマスク直用をお願いします。
院内感染防止のため、ご理解とご協力をお願いいたします。

ご予約の変更・キャンセルについて

ご予約の変更やキャンセルは、WEB予約システムまたはお電話にてお願いいたします。
無断キャンセルは他の患者さんのご迷惑となりますので、ご都合が悪くなった場合はお早めにご連絡ください。

お支払いについて

現金、クレジットカード（Visa、Mastercard）がご利用いただけます。

マイナ保険証について

当院ではオンライン資格確認システムを導入しております。
マイナンバーカードを健康保険証としてご利用いただけます。

ご来院時の注意事項

• 初診時および毎月初回の受診時には、健康保険証またはマイナンバーカードをご持参ください。
• 保険証の内容に変更があった場合（住所・氏名・勤務先など）は受付へお知らせください。
• 保険証をご提示いただけない場合は、一旦自費でお支払いいただく場合があります。
• 後日保険証をご提示いただいた際は、領収書をご持参いただくことで差額を精算いたします。
• 診察券はご来院ごとに受付へご提出ください。

提携医療機関

• 厚木市立病院
• 東海大学医学部付属病院
• 神奈川リハビリテーション病院
• 東名厚木病院
• 伊勢原協同病院

加算事項について